Créer un Jeu-Concours sur Facebook : Agorapulse vs Kontest vs Socialshaker

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De nombreux outils sont dorénavant disponibles pour la création de jeu-concours sur vos pages Facebook ou présences Twitter. Passage obligé pour l’animation d’une communauté,  les concours se doivent d’être attractifs et fixés selon vos objectifs. Aujourd’hui, l’idée est de s’intéresser à 3 plateformes dédiées que j’ai testées : Agorapulse, Kontest et SocialShaker.

Deux d’entres elles sont des solutions CRM (Agorapulse et SocialShaker), c’est-à-dire qu’elles ne se limitent pas uniquement à la création de concours mais aussi à l’optimisation sociale avec des insights poussés, des outils de publications et d’identification de vos fans. A noter que toutes ces solutions sont compatibles avec une navigation mobile, précision importante quand on sait que la navigation sur mobile sur les réseaux sociaux s’équilibre avec celle des ordinateurs traditionnels.

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Accueil Agorapulse

Agorapulse, un outil ludique et évolutif pour vos concours Facebook et Twitter

L’outil que j’utilise le plus est Agorapulse qui est disponible sur Facebook et depuis mai 2014 sur Twitter. Niveau avantages, le pricing de l’outil est évolutif ce qui est assez appréciable. Plusieurs formules sont accessibles: 29€ mensuels pour 1 page Facebook et jusqu’à 6 000 fans, 49€ pour 2 pages et 30 000 fans, 99€ pour 5 pages, 100 000 fans et la disparition du logo Agorapulse sur les applications. Si vous avez besoin de plus, des solutions personnalisées existent. Le pricing dépend exclusivement de ces données (nombre de pages / fans / logo), les formules disposent de toutes les fonctionnalités : utilisation illimitées des applications, compatibilité mobile, statistiques…

Pour la création de jeu, rien de plus simple, tous les écrans sont personnalisables en fonction de vos créas, pareil pour les champs du formulaire. Ensuite, lors de la collecte des données et des gagnants et des données joueurs, un fichier excel est exportable.

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Exemple d’application quiz Agorapulse

A l’heure actuelle 7 formats de jeu sont disponibles sur Agorapulse : le quiz traditionnel (avec tirage au sort parmi les bonne réponses pour la désignation des gagnants),  l’instant gagnant (le joueur est informé immédiatement si il gagne ou non),  le tirage au sort simple, le fan vote (concours de citations par exemple),  le concours photo, le coupon (principe de coupon réduction à obtenir), test de personnalité (en fonction de vos réponses)

Mon avis : Agorapulse est un excellent outil si vous gérez plusieurs pages et que vous cherchez la simplicité et l’efficacité. A noter la période d’essaie de 30 jours qui permet de se donner une opinion. Par contre, niveau points faibles, il arrive que vos créas sautent ou disparaissent pendant les concours  (l’écran générique s’affiche alors), ou que vous deviez faire face à des périodes de maintenance, il faut donc vérifier constamment.

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Accueil Kontest

Kontest, de nombreuses possibilités de jeu-concours ludiques

Outil exclusivement dédié à la création de jeux (donc pas de CRM, ou d’autres fonctionnalités), Kontest offre une belle panoplie de possibilités pour Facebook, Twitter et Instagram. Le gros point fort de la plateforme est donc sa diversité :  au-dela des formules traditionnelles (quiz, test de personnalité, tirage au sort, …), vous avez à disposition des outils novateurs. Blindtest, jeu de reflexe, calendrier instant gagnant, calendrier quiz, quiz photo, quiz vidéo, jeu de piste, juste prix, nombreuses sont les formules qui pourraient vous séduire.

Sur la création du jeu, même principe que pour Agorapulse, sur Kontest tout est personnalisable, et cela vous offre une liberté maximale. Parlons maintenant du revers de la médaille : le prix. Principe d’un abonnement mensuel, et en supplément coût par jour de concours. Et oui, cela pourrait en refroidir beaucoup, surtout qu’un jeu n’a de sens que si il dure un minimum de temps.

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Exemple de concours Kontest

La formule standard de Kontest est à 99€ + 9€ par jour de concours, la premium 129€ + 29€ par jour de concours  (mais vous avez accès à toutes les possibilités de jeux), et  l’abonnement illimité (à partir de 149€, à voir directement avec la plateforme)

Mon avis : Kontest s’adresse pour moi uniquement aux entreprises ayant un budget conséquent (aucune formule interessante avant 149€/mois), et désirant sortir un peu des formules classiques de concours. Pour les novices, à la recherche d’une première expérience, je conseillerais d’éviter la plateforme. L’outil dispose par ailleurs d’une formule de 7 jours de test.

 

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Accueil Socialshaker

Socialshaker, un outil complet de CRM et de gaming.

Etant, l’une des plateformes les plus connues pour la gestion et la création de jeux,  Socialshaker fait figure de référence dans le domaine. Concernant la partie gaming, les formules sont à peu prêt les mêmes que pour Kontest, mais Socialshaker offre d’autres possibilités sur Google + ou Dailymotion notamment, avec de surcroit  des options d’intégration qui peuvent être bien pratiques pour l’animation de pages ou de feed.

Les options possibles sont divisées en quatre catégories : recruter, engager, fidéliser et personnaliser.  Concernant les tarifs, l’outil se situe entre Agorapulse et Kontest. Socialshaker propose quatre formules de base  (+ une option entreprise, selon devis) : Free (0€ pour les pages de moins de 1000 fans), Start (39€ / mois), Pro (99€ / mois) et Expert (149€ / mois). L’avantage de ces formules est que même l’abonnement Start offre de belles possibilités. Par contre pour un nombre illimité de fans, il faudra opter pour la formule Pro, qui est à mes yeux est optimal pour un budget limité.

Mon avis : Socialshaker est l’outil de référence pour les novices ou les petites pages, c’est pour moi le meilleur rapport qualité prix du marché. Par contre si vous avez une gestion multi-pages, vous devrez faire un devis. Le fait que l’outil propose aussi une vraie gestion CRM associée est un vrai plus.

5 comments

  1. Bonjour Julien,

    Merci pour cet article et la mention d’Agorapulse ! Ce descriptif des différentes fonctionnalités va permettre aux admins de pages françaises de mieux connaître les différents outils :)

    Concernant les images : nous n’avons remarqué aucune image qui « saute » après avoir été téléchargée dans la plateforme. Parfois, il est nécessaire de vider le cache pour les voir apparaître, mais vos fans ne rencontreront aucun problème à ce niveau : ils verront bien vos visuels. Si jamais vous rencontrez ce problème, je suis preneur de retours plus détaillés pour que nous puissions creuser par ici :)

    Concernant les périodes de maintenance : effectivement, la plateforme connaissait des coupures il y a quelques mois de cela. Désormais, toutes nos maintenances sont totalement transparentes pour les utilisateurs. D’ailleurs, nous réalisons une mise en ligne par semaine et bientôt de grandes nouveautés sur la plateforme :)

    Je reste bien sûr à disposition pour échanger sur ces sujets ! Merci encore !

    Sébastien

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